ஆப்பிள் ஐபோன் 12 சந்தையில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து, அவற்றின் திரை மஞ்சள் நிறத்தில் இருப்பதாகக் கூறி பல பயனர் புகார்கள் காணப்படுகின்றன. வெளிப்படையாக, இது சாதாரணமானது அல்ல மேலும் இந்தச் சாதனங்களைக் கொண்ட மேம்பட்ட திரைத் தொழில்நுட்பம் குறைவாக உள்ளது. அதனால்தான், உத்தரவாதத்தின் கீழ் இருக்கும் சாதனத்தில் இந்த கடினமான சிக்கல்களைத் தவிர்க்க நீங்கள் உடனடியாக என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை இந்தக் கட்டுரையில் நாங்கள் உங்களுக்குக் கூறுகிறோம்.
பிரச்சனையின் தோற்றம் என்ன?
இந்த சாதனங்கள் 2020 இல் சந்தையில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டன, குறிப்பாக அக்டோபர் (iPhone 12 மற்றும் 12 Pro) மற்றும் நவம்பர் மாதங்களில் (iPhone 12 mini and 12 Pro Max). வாங்குபவர்கள் கையில் வைத்திருந்த முதல் நாளிலிருந்தே, பாதிக்கப்பட்ட டஜன் கணக்கானவர்களின் படங்கள் மற்றும் மதிப்புரைகள் சமூக வலைப்பின்னல்கள் மற்றும் சிறப்பு மன்றங்களில் தோன்றத் தொடங்கின, அவர்களின் தொலைபேசியின் திரை மஞ்சள் நிறமாகத் தெரிகிறது. பேட்டரிகள் போன்ற சில உதிரிபாகங்கள் முதல் முறையாக கட்டமைக்கப்பட்ட சில நாட்களில் செட்டில் ஆகிவிடுவது இயல்பானதாக இருந்தாலும், உண்மை என்னவென்றால், திரையில் உள்ள சிக்கல்கள் எந்த வகையிலும் சாதாரணமாக கருதப்படுவதில்லை.
இன்றுவரை, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro மற்றும் iPhone 12 Pro Max ஆகியவற்றில் இந்தச் சிக்கல்கள் தோன்றுவதற்கான காரணம் தெரியவில்லை. சாம்சங் மற்றும் BOE ஆகியவை இந்த பேனல்களின் உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் சர்ச்சை குறித்து கருத்து தெரிவிக்கவில்லை. எனவே, இது தொழிற்சாலை சிக்கல்களுடன் வந்த அலகுகளின் தொகுதியா அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவு கருவி மூலம் எளிதில் சரிசெய்யக்கூடிய அளவுத்திருத்த சிக்கலா இல்லையா என்பதை அறிய முடியாது. எப்படியிருந்தாலும் பின்வரும் பிரிவுகளில் நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம் உங்கள் டெர்மினலின் திரையில் சிறந்த அனுபவத்தைப் பெற நீங்கள் எவ்வாறு தொடர வேண்டும் என்பதை அறிய.
ஐபோன் அமைப்புகளில் உள்ள விருப்பங்கள்
ஒரு முன்னோடியாக, சிக்கல் வன்பொருளிலிருந்து பெறப்பட்டதாகத் தெரிகிறது, மேலும் குறிப்பாக திரையில் இருந்து, அது நல்ல நிலையில் உள்ளது மற்றும் அது ஒரு சிக்கலை உருவாக்கும் மென்பொருள் என்று நிராகரிக்கப்படவில்லை. இதன் தேவையற்ற காட்சி கட்டமைப்பு உங்களிடம் இருப்பதும் சாத்தியமாகும். அதனால்தான் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை அடுத்த அத்தியாயங்களில் கூறுவோம் அது மென்பொருள் என்பதை நிராகரிக்கவும் என்ன பிரச்சனை கொடுக்கிறது.
சாதனத்தை மீண்டும் துவக்கவும்
எலக்ட்ரானிக் சாதனங்களில் உள்ள சிக்கல்களைச் சமாளிக்க உங்களுக்கு அதிகம் பழக்கமில்லை என்றால், சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் தீர்க்கப்படும் பிழைகளின் எண்ணிக்கையை அறிந்து நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவீர்கள். இது ஒரு சூனியம் அல்லது அனைத்து சிக்கல்களையும் முடிவுக்குக் கொண்டுவரும் ஒரு ரகசிய தந்திரம் என்பதல்ல, ஆனால் அது திறந்திருக்கும் அனைத்து பின்னணி செயல்முறைகளையும் மூடுவதற்கு சாதனத்திற்கு உதவுகிறது. இவை பெரும்பாலும் தந்திரங்களை விளையாடுவதோடு, எல்லாவிதமான பிரச்சனைகளையும் ஏற்படுத்தலாம், மேலும் அது உண்மையில் இல்லாதபோது உடல் கூறுகளின் பிரச்சனையால் ஏற்பட்டதாக கூட நம்மை நினைக்க வைக்கும்.
இது உங்கள் பிரச்சனையாக இருக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் விரும்புகிறோம், மேலும் நீங்கள் அதை விரைவாக தீர்க்க முடியும், இருப்பினும் இது இல்லையெனில் பின்வரும் பிரிவுகளில் கூடுதல் விருப்பங்களைக் காணலாம். ஐபோனை மறுதொடக்கம் செய்து, பின்புல செயல்முறைகளில் இருந்து பெறப்பட்ட சிக்கல்களை முடிக்க, நீங்கள் பின்வரும் செயல்களைச் செய்ய வேண்டும்:
- வால்யூம் அப் பட்டனை அழுத்தி விரைவாக வெளியிடவும்.
- வால்யூம் டவுன் பட்டனை அழுத்தி விரைவாக வெளியிடவும்.
- திரை அணைக்கப்படும் வரை பூட்டு பொத்தானை (வலது பக்கம்) அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
இதற்குப் பிறகு, உங்கள் சாதனத்தை மீண்டும் இயக்காமல் மறுதொடக்கம் செய்யத் தொடங்கும். பிரச்சனை இறுதியாக இதுவாக இருந்தால், திரை ஏற்கனவே உள்ளதைப் போலவே இருப்பதை நீங்கள் காண்பீர்கள், இருப்பினும் இது அவ்வாறு இல்லை என்றால், இந்த கட்டுரையில் நாங்கள் கருத்து தெரிவிக்கும் பிற விருப்பங்களுடன் உங்கள் அதிர்ஷ்டத்தை நீங்கள் தொடர்ந்து முயற்சிக்க வேண்டும்.
இது புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளதா என சரிபார்க்கவும்
ஐபோன் 12 அறிமுகத்திற்குப் பிறகு ஆப்பிள் பல iOS புதுப்பிப்புகளை வெளியிட்டது, மேலும் அவை திரையில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்த்துவிட்டதாக ஒருபோதும் குறிப்பாக கருத்து தெரிவிக்கவில்லை என்றாலும், அது கொண்டு வந்த உள் மேம்பாடுகளில் இந்தத் தீர்வும் இருப்பதாக கசிந்தது. அதனால்தான், iOS இன் சமீபத்திய பதிப்பைக் கொண்ட ஐபோன் உங்களிடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் அமைப்புகள்> பொது> மென்பொருள் புதுப்பிப்புக்குச் செல்ல வேண்டும்.
ஏதேனும் புதுப்பிப்பு நிலுவையில் இருந்தால், அது மேற்கூறிய அமைப்புகள் பேனலில் இருக்கும், அங்கு நீங்கள் அதைக் காணலாம், பின்னர் அதை நிறுவ பதிவிறக்கம் செய்ய வேண்டும். நீங்கள் WiFi வழியாக இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும் (உங்களிடம் 5G மொபைல் டேட்டா இல்லையெனில்) மற்றும் புதுப்பிப்பை நிறுவுவதற்கு பேட்டரி அளவு 50% க்கும் அதிகமாக இருக்க வேண்டும் என்பதை நினைவூட்டுகிறோம், இருப்பினும் இந்த எண்ணிக்கையை விட குறைவாக இருந்தால் நீங்கள் பிரச்சனையின்றி செயல்முறையை மேற்கொள்ள அதை மின்னோட்டத்துடன் இணைக்க முடியும்.
காட்சி அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
நீங்கள் திறந்தால் அமைப்புகள் > காட்சி மற்றும் பிரகாசம் சாதனத் திரையின் நிறம், தீவிரம் மற்றும் பிரகாசத்தை பாதிக்கக்கூடிய சில காட்சி அமைப்புகளை நீங்கள் கண்டறிய முடியும். இந்த அமைப்புகளில் ஏதேனும் ஒன்றை இயக்குவது அல்லது முடக்குவது சிக்கலைச் சரிசெய்கிறதா என்பதைப் பார்க்க, அவற்றைச் சுற்றி விளையாட முயற்சிக்கவும். டார்க் மோட், ப்ரைட்னஸ், ட்ரூ டோன் செயல்பாடு, நைட் ஷிப்ட்... குறிப்பாக இந்த கடைசி இரண்டும் திரையை இயல்பை விட வித்தியாசமாக தோற்றமளிக்கும், எனவே நீங்கள் அவற்றை இயக்கியிருந்தால் அவற்றை செயலிழக்கச் செய்யலாம்.
உங்கள் வசம் உள்ள பிற அமைப்புகள் இதில் காணப்படுகின்றன அமைப்புகள் > அணுகல்தன்மை > காட்சி மற்றும் உரை அளவு . இந்த பிரிவில் நீங்கள் மாறுபாட்டை அதிகரிக்கலாம், வண்ண தலைகீழ் செயல்படுத்தலாம் மற்றும் வண்ண வடிப்பான்களைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த உள்ளமைவுகளில் சில மாற்றப்பட்டிருக்கலாம், அதனால்தான் நீங்கள் வழக்கத்தை விட வித்தியாசமாகவும் மஞ்சள் நிறமாகவும் இருப்பதைக் கண்டீர்கள். இந்த அளவுரு தானாகவே மாறுவது இயல்பானது அல்ல, ஆனால் சில காரணங்களால் இது நடந்தது அல்லது அதை நீங்களே உணராமல் மாற்றிவிட்டீர்கள் என்பது நிராகரிக்கப்படவில்லை.
வேறு எதற்கும் முன் ஐபோனை மீட்டமைக்கவும்
இந்த கட்டத்தில் நீங்கள் சிக்கலை தீர்க்க முடியவில்லை என்றால், ஒரே ஒரு வழி உள்ளது மென்பொருள் தோல்வியடையவில்லை என்பதை 100% உறுதிப்படுத்தவும். ஆம், சாதனத்தை முழுமையாக மீட்டெடுப்பதன் மூலம் மட்டுமே இது அடையப்படுகிறது. ஐபோனை வடிவமைப்பது மிகவும் கடினமானதாக இருக்கும் என்பதை நாங்கள் ஏற்கனவே அறிவோம், ஆனால் திரையில் பிரச்சனையும் சிரமமாக உள்ளது, எனவே நீங்கள் இழக்க எதுவும் இல்லை, அதை சரிசெய்ய நீங்கள் எல்லாவற்றையும் முயற்சித்தீர்கள் என்று சொல்லலாம்.
அதனால் தி மறுசீரமைப்பு முடிந்தது அமைப்புகளில் இருந்து இதைச் செய்ய பரிந்துரைக்கப்படவில்லை, ஏனெனில் அந்த வழியில் மட்டுமே தரவு மேலெழுதப்படுகிறது. இதைச் செய்வதற்கான சரியான வழி, அதை கேபிள் வழியாக கணினியுடன் இணைத்து (அது விண்டோஸ் அல்லது மேக் ஆக இருக்கலாம்) மற்றும் பணிக்காக ஃபைண்டர்/ஐடியூன்ஸ் பயன்படுத்த வேண்டும். நீங்கள் அதை மீட்டெடுத்தவுடன், நீங்கள் செய்ய வேண்டும் புதியதாக அமைக்கவும் அதனால் மென்பொருளின் சாத்தியமான தோல்வி சாதனத்தில் மீண்டும் ஊர்ந்து செல்லாது. நிச்சயமாக, இது சரிசெய்யப்படாவிட்டால், அதைச் செய்ய பரிந்துரைக்கப்படுகிறது காப்பு முன்பு.
சரி செய்ய முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது
மேற்கூறியவற்றை முயற்சித்த பிறகு, மென்பொருள் சிக்கலை ஏற்படுத்தவில்லை என்பது தெளிவாகிறது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் ஐபோன் வன்பொருள் சிக்கலுக்கு பலியாகும். அப்படியானால், அதை விரைவில் தீர்க்க பின்வரும் பிரிவுகளில் நாங்கள் உங்களுக்குச் சொல்வதைப் படிக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.
நீங்கள் அதை 14 நாட்களுக்குள் வாங்கினால்
ஆம் நீங்கள் ஆப்பிள் நிறுவனத்திடமிருந்து தொலைபேசியை வாங்கியுள்ளீர்கள் மேலும் இது இரண்டு வாரங்களுக்கு முன்பு, அசல் பெட்டி மற்றும் அதன் அனைத்து துணைக்கருவிகளுடன் நீங்கள் அதைச் செய்யும் வரை நிறுவனம் அதைத் திருப்பித் தர அனுமதிக்கிறது என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். அது பேக் செய்யப்பட்ட பிளாஸ்டிக் அல்லது அட்டை உங்களிடம் இல்லையென்றால் பரவாயில்லை. நிச்சயமாக, சிக்கல் உள்ள சாதனத்தை நீங்கள் திருப்பி அனுப்புவீர்கள், எனவே அதை மறைக்க நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவுறுத்தவில்லை. நீங்கள் கடையில் அல்லது ஃபோன் மூலம் இதைப் பற்றி விவாதிக்கலாம் மற்றும் சாதனத்தை நீங்கள் திறந்ததிலிருந்து இந்த செயலிழப்பை அனுபவிக்கிறது, எனவே சிக்கலுக்கான பொறுப்பிலிருந்து நீங்கள் விலக்கு அளிக்கப்படுவீர்கள்.
ஆம் அது நீங்கள் வேறு கடையில் வாங்கினீர்கள் அவர்கள் திரும்பும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் உறுதி செய்ய வேண்டும். சட்டப்படி, திரும்பும் காலங்களை வழங்குவதற்கான எந்த வகை கடமையும் இல்லை, எனவே நீங்கள் எப்போதும் அவ்வாறு செய்ய முடியாது, இருப்பினும் பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் இந்த விருப்பத்தை Apple ஐப் போன்ற காலத்திலும் சில சமயங்களில் இன்னும் அதிகமாகவும் அனுமதிக்கின்றனர். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் நாங்கள் முன்பு இருந்ததைப் போலவே வலியுறுத்துகிறோம்: நீங்கள் கண்டறிந்த சிக்கலை மறைக்காமல், அனைத்து பாகங்கள் மற்றும் அசல் பெட்டியுடன் அதை வழங்கவும்.
திரும்பும் காலம் ஏற்கனவே கடந்துவிட்டது
திரும்பும் காலம் ஏற்கனவே கடந்துவிட்டிருந்தால், நீங்கள் செல்வதைத் தவிர வேறு வழியில்லை ஆப்பிள் ஆதரவு. நீங்கள் சாதனத்தை எங்கு வாங்கினாலும், அது ஐரோப்பாவில் வாங்கப்பட்டிருந்தால், முதல் ஆண்டு எப்போதும் உற்பத்தியாளரிடம் இருக்கும். மூலம் சந்திப்பை மேற்கொள்ள பரிந்துரைக்கிறோம் இணைய பக்கம் இயக்கப்பட்டது இதைச் செய்ய, iOS ஆதரவு பயன்பாடு அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவை அழைப்பதன் மூலம். 900 150 503 எண் ஸ்பெயினில் இருந்து இலவசம். உங்களிடம் ஆப்பிள் ஸ்டோர் இல்லை என்றால், அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப சேவையின் சுருக்கமான SAT என்று அழைக்கப்படும் ஒன்றில் அந்த சந்திப்பை நீங்கள் கோரலாம். ஆப்பிள் ஸ்டோர் மற்றும் இந்த நிறுவனங்கள் இரண்டிலும் சிக்கலின் மூலத்தைக் கண்டறிந்து பயனுள்ள தீர்வை வழங்குவதற்கான கருவிகள் மற்றும் தகுதியான பணியாளர்கள் உள்ளனர். அது உண்மையில் ஒரு தொழிற்சாலை தவறு என்று கண்டறியப்பட்டால், தி பழுது இலவசமாக இருக்கும் . உங்களுக்கு மற்றொரு புதிய மாற்று ஐபோன் வழங்கப்பட வேண்டும் என்றால், நீங்கள் எதையும் செலுத்த வேண்டியதில்லை.
பதிவிறக்கம் க்யு ஆர் குறியீடு ஆப்பிள் ஆதரவு டெவலப்பர்: ஆப்பிள் 
தொழிற்சாலை பிரச்சனையில் இருந்து பிரச்சனை ஏற்படவில்லை என்றால், சாதனத்தை சரிசெய்வதற்கான செலவை நீங்கள் ஏற்க வேண்டியிருக்கும் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். நீங்கள் உண்மையில் முனையத்தை தவறாகப் பயன்படுத்தவில்லை என்றால், நீங்கள் நிலைமையை விளக்க முடியும், ஆனால் அது அவ்வாறு இருந்திருந்தால் மற்றும் அது திரையை மாற்ற வேண்டும் என்றால், நீங்கள் கருத வேண்டிய விலைகள் இவை:
- ஐபோன் 12 மினி: €251.10.
- iPhone 12: €311.10.
- iPhone 12 Pro: €311.10.
- iPhone 12 Pro Max: €361.10.
ஆம் நீங்கள் AppleCare+ உடன் ஒப்பந்தம் செய்துள்ளீர்கள் , விலை இருக்கும் 29 யூரோக்கள் ஐபோன் 12 மாடலைப் பொருட்படுத்தாமல். ஆப்பிள் ஒரு சேகரிப்பு சேவையையும் கொண்டுள்ளது, இதன் மூலம் நீங்கள் எந்த நிறுவனத்திற்கும் செல்லாமல் உங்கள் தொலைபேசியை பழுதுபார்க்கலாம், இருப்பினும் அவர்கள் உங்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்கலாம் €12.10 கப்பல் செலவுகளுக்கு. இருப்பினும், எந்த விதமான அர்ப்பணிப்பும் இல்லாமல் நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய அல்லது ஏற்காத எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் முந்தைய பட்ஜெட்டை அவர்கள் உங்களுக்கு வழங்குவார்கள்.
