மேக் உத்தரவாதம்: இது எதை உள்ளடக்கியது, எதைச் செய்யாது மற்றும் எவ்வளவு காலம்

இந்த கட்டுரையில் மேக்ஸை ஒரு பொதுவான கருத்தாகப் பேசுகிறோம் என்பதை முதலில் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும், ஏனெனில் எல்லாமே எந்த மாதிரிக்கும் பொருந்தும்: MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, iMac Pro, Mac mini, மற்றும் Mac Pro .

மேக் எவ்வளவு காலம் உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளது?

இன் சட்டத்தின் படி ஸ்பெயின் மற்றும் பெரும்பாலான ஐரோப்பிய நாடுகளில், இந்த வகை தயாரிப்புக்கு குறைந்தபட்சம் உள்ளது என்று உத்தரவாதம் அளிக்க வேண்டும் 36 மாதங்கள் கவரேஜ் . இருப்பினும், நீங்கள் அதை வாங்கிய இடத்தைப் பொறுத்து, நீங்கள் ஒன்று அல்லது மற்றொரு நிறுவனத்தில் செல்லுபடியாகும் காலம் இருக்கும். நாங்கள் குறிப்பிடும் அதே சட்டம் முதல் 12 மாதங்கள் உற்பத்தியாளரிடமும் மீதமுள்ள 24 மாதங்கள் விற்பனையாளரிடமும் இருக்க வேண்டும் என்று வரையறுக்கிறது.

நீங்கள் ஆப்பிள் நிறுவனத்திடமிருந்து கணினியை வாங்கினால்

இணையம் மற்றும் பிற அதிகாரப்பூர்வ ஆப்பிள் பிரிவுகளில் நீங்கள் நன்கு ஆராய்ந்தால், சில குழப்பமான தகவல்களைக் காண்பீர்கள். ஆப்பிள் ஏன் 1 வருடம் மட்டுமே என்று சொல்கிறது? உண்மையில் அது பற்றி அதிகாரப்பூர்வ விளக்கம் இல்லை. இதை எழுதியதிலிருந்து நாங்கள் ஆப்பிள் நிபுணர்களைத் தொடர்பு கொண்டோம், அது சரியல்ல என்று அவர்கள் எங்களுக்கு உறுதியளித்துள்ளனர், ஏனெனில் அவ்வாறு இருந்தால், அவர்கள் சட்டத்தை மீறுவார்கள். இந்த அர்த்தத்தில், ஸ்பானிய மொழியில் ஆப்பிள் இணையதளம் அமெரிக்க மொழியில் இருந்து அந்த புள்ளிகள் வரை மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது என்று ஒரு கோட்பாடு உள்ளது, ஏனெனில் அமெரிக்காவில் அவர்கள் 1 வருட கவரேஜ் மட்டுமே வழங்குகிறார்கள். உலக அளவில், ஆப்பிள் ஆண்டை பராமரிக்கிறது, ஏனெனில் பெரும்பாலான பிராந்தியங்களில் இது சட்டங்களைக் குறிக்கிறது, இருப்பினும் நீங்கள் பார்க்கிறபடி நம் நாட்டில் இது இல்லை.

நீங்கள் அதை இயற்பியல் ஆப்பிள் ஸ்டோரிலோ அல்லது ஆப்பிள் ஆன்லைன் ஸ்டோரிலோ, இணையம் அல்லது ஆப்ஸ் மூலம் வாங்கினால் அது ஒரே மாதிரியாகக் கருதப்படும் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். என அறியப்படுபவர்களும் உண்டு பிரீமியம் மறுவிற்பனையாளர் , ஆப்பிள் சாதனங்களின் விற்பனையில் நிபுணத்துவம் பெற்ற கடைகள், அவ்வாறு செய்வதற்கான நிறுவனத்திடமிருந்து அங்கீகாரத்துடன், அதிகாரப்பூர்வ கடைகளைப் போன்ற அழகியலைப் பின்பற்றி எப்போதும் அசல் கூறுகளைக் கொண்டிருக்கும். இருப்பினும், இவை மூன்றாம் தரப்பு ஸ்டோர்களாகக் கருதப்படுகின்றன, எனவே அவற்றுடனான உத்தரவாத வழக்கு நாங்கள் கருத்து தெரிவிக்கப் போகும் அடுத்த கட்டத்தில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது.

நீங்கள் அதை வேறு கடையில் வாங்கினால்

உங்கள் Mac ஐ Apple அல்லாத வேறு கடையில் வாங்கினால், அது புதியதாக இருக்கும் வரை மற்றும் முன் சொந்தமானது அல்ல, வாங்கிய தேதியிலிருந்து 36 மாத உத்தரவாதத்தைப் பெறுவீர்கள். நிச்சயமாக, இந்த விஷயத்தில் ஒரு சிறிய வித்தியாசம் உள்ளது, அதாவது நீங்கள் அதை ஆப்பிள் நிறுவனத்திடமிருந்து வாங்கினால், முழு காலகட்டத்திலும் நீங்கள் அதைக் காப்பீர்கள், நீங்கள் அதை வேறொரு கடையில் செய்தால், முதலில் பிராண்டுடன் மட்டுமே கவரேஜ் இருக்கும். 12 மாதங்கள், அப்போது 24 விற்பனைக் கடை அவற்றை உள்ளடக்கியது. நடைமுறை நோக்கங்களுக்காக, விற்பனையாளர் உங்களை உருவாக்க வேண்டும்

நீங்கள் அதை வேறு நாட்டில் வாங்கினால் என்ன ஆகும்

நீங்கள் எங்கு வசிக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்கள் Mac இல் நீங்கள் அமைத்துள்ள பகுதி மற்றும் மொழி உங்கள் உத்தரவாதத்தில் எந்த விளைவையும் ஏற்படுத்தாது. நீங்கள் வாங்கிய நாட்டில் உள்ள தற்போதைய சட்டத்தின் படி இது எப்போதும் பார்க்கப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் அமெரிக்காவில் Mac ஐ வாங்கி ஸ்பெயினில் வசிக்கிறீர்கள் என்றால், உங்களுக்கு 1 வருட உத்தரவாதம் மட்டுமே இருக்கும், அதைத்தான் அவர்கள் அந்த பிராந்தியத்தில் வழங்குகிறார்கள். துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த உத்தரவாதத்தை அந்த நாட்டின் மூலம் நிர்வகிக்க வேண்டும், மேலும் நீங்கள் எந்த ஸ்பானிஷ் நிறுவனத்திலும் அதன் பயன்பாட்டை அதிகாரப்பூர்வமாக அணுக முடியாது.

கணினி கவரேஜ் மற்றும் அது சரியான நேரத்தில் உள்ளதா என சரிபார்க்கவும்

அது இன்னும் உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளதா என்பதை எப்படி அறிவது

நீங்கள் கொள்முதல் விலைப்பட்டியலை இழந்திருந்தால் மற்றும் அது தயாரிக்கப்பட்ட தேதி உங்களுக்கு நினைவில் இல்லை என்றால், உத்தரவாதம் எப்போது காலாவதியாகும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது. எப்படியிருந்தாலும், சாதனம் இன்னும் மூடப்பட்டிருக்கிறதா என்பதை அறிய ஒரு வழி உள்ளது. நீங்கள் ஒன்றிற்கு மட்டுமே செல்ல வேண்டும் ஆப்பிள் இணையதளம் இந்த நோக்கத்திற்காக இயக்கப்பட்டது மற்றும் உங்கள் கணினியின் வரிசை எண்ணை உள்ளிடவும். நீங்கள் செய்தவுடன், அதன் நிலை தோன்றும். இது சரியல்ல என்று நீங்கள் நினைத்தால், உங்கள் சந்தேகங்களை முழுவதுமாக நிவர்த்தி செய்ய நிறுவனத்தை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம், ஏனெனில் இந்த விஷயத்தில் அது பொருந்தக்கூடியதற்கு பதிலாக 1 வருடம் மட்டுமே காட்டப்படும்.

இந்த உத்தரவாதமானது சரியாக எதைக் குறிக்கிறது?

அவை அனைத்தும் தவறுகள் தவறான பயன்பாட்டிலிருந்து பெறப்படவில்லை சாதனம் மூடப்பட்டிருக்கும். அதாவது, விசித்திரமான புள்ளிகள் திடீரென்று திரையில் தோன்றத் தொடங்குகின்றன அல்லது விசைப்பலகை வேலை செய்வதை நிறுத்துகிறது என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். இது வழக்கமானதல்ல என்றாலும், சில சிக்கல்கள் வன்பொருள் நிறுவனம் முற்றிலும் இலவசமாக வழங்குகிறது. உற்பத்திக் குறைபாடே சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகிறது, எனவே நிறுவனம் அதை மறைக்கக் கடமைப்பட்டுள்ளது.

பிழை பரவலாக இருந்தால், ஆப்பிள் பொதுவாக பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு இலவச பழுதுபார்க்கும் திட்டங்களை திறக்கிறது. சமீபத்திய ஆண்டுகளில், இது 2015 மேக்புக் ப்ரோ மற்றும் 2016 முதல் 2019 வரை மடிக்கணினிகளில் இணைக்கப்பட்ட பட்டாம்பூச்சி விசைப்பலகைகளில் திரைக் கறைகளுடன் நிகழ்ந்துள்ளது.

நிறுவனம் அனைத்தையும் கவனித்துக்கொள்கிறது மென்பொருள் சிக்கல்கள் அவர்கள் காட்ட முடியும் என்று. இது பொதுவாக மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள் அல்லது இயக்க முறைமையை மீட்டமைப்பதன் மூலம் சரி செய்யப்படுகிறது. எவ்வாறாயினும், பிராண்ட் இந்த செயல்முறையில் உங்களுக்கு உதவ அல்லது அதை தாங்களாகவே செய்ய வழங்குகிறது, எனவே நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை.

என்ன அது மறைக்காது போன்ற பிரச்சனைகள் பற்றி பின்னர் பேசுவோம் பேட்டரி வடிகால் மற்றும் போன்றவை, இறுதியில் இது இந்த வகை கூறுகளின் இயற்கையான காரணங்களுடன் தொடர்புடையது. நுகர்வு அதிகமாக இருந்தாலும், தொழிற்சாலையில் இருந்து பேட்டரி பழுதாகி இருப்பது கண்டறியப்பட்டாலும், எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் அதை மூடிவிடுவார்கள்.

AppleCare+ இலிருந்து இது எவ்வாறு வேறுபடுகிறது

AppleCare+ என்பது அதன் பெரும்பாலான தயாரிப்புகளுக்கு Apple வழங்கும் நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதமாகும், இருப்பினும் இது கருத்துக்கு ஏற்ப அதிகமாக இருக்கலாம். உரிமை காப்பீடு . இது ஒரு கால அளவைக் கொண்டுள்ளது 24 மாதங்கள் வாங்கிய தேதியிலிருந்து மற்றும் சாதாரண உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ள அனைத்தையும் இலவசமாக வழங்குவதோடு, மற்ற பழுதுபார்ப்புகளைப் பொறுத்த வரையில் இது சுவாரஸ்யமான தள்ளுபடிகளைச் சேர்க்கிறது.

சாதனத்தைப் பொறுத்து மாறுபடும் விலையுடன் சாதனத்தை வாங்கும் நேரத்தில் ஒப்பந்தம் செய்யலாம், இருப்பினும் இதை வாங்கிய 90 நாட்களுக்குள் அதை ஒப்பந்தம் செய்ய முடியும். பழுதுபார்ப்புகளுக்கு வழங்கப்படும் தள்ளுபடி விலைகள் இவை:

• திரை சேதம்: 99 யூரோக்கள்.
• சேஸ் சேதம்: 99 யூரோக்கள்.
• 80%க்குக் கீழே இருந்தால் பேட்டரி மாறும்: 99 யூரோக்கள்.

மேஜிக் கீபோர்டு, மேஜிக் மவுஸ், மேஜிக் டிராக்பேட் அல்லது பவர் அல்லது பேட்டரி ரீசார்ஜிங் கேபிள்கள் போன்ற துணைக்கருவிகளுக்கு இந்த சந்தர்ப்பங்களில் உத்தரவாதமும் வழங்கப்படுகிறது.

மற்ற காப்பீடு ஒப்பந்தம் செய்ய முடியுமா?

ஆப்பிளில் அவர்கள் AppleCare + ஐப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை மட்டுமே வழங்குகிறார்கள், ஆனால் பல்வேறு காப்பீடுகளை வழங்கும் பல மூன்றாம் தரப்பு கடைகள் உள்ளன. ஒவ்வொன்றின் குறிப்பிட்ட நிபந்தனைகளும் தருணத்தைப் பொறுத்து மாறுபடும் மற்றும் மாறுபடும், எனவே தெளிவான விதி எதுவும் இல்லை. வீட்டுக் காப்பீடும் இங்கே வருகிறது, இது சில சமயங்களில் திருட்டு மற்றும் இழப்பை ஈடுசெய்யும். அது எப்படியிருந்தாலும், உங்கள் உபகரணங்களை நீங்கள் காப்பீடு செய்ய விரும்பும் உரிமையாளர் அல்லது கடையுடன் இதையெல்லாம் கலந்தாலோசிக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.

பொதுவாக, இவற்றைப் பின்பற்றும் முறையானது, நீங்கள் சொந்தமாகச் செய்யும் பழுதுபார்ப்புக்கு ஒத்ததாக இருக்கும், ஆப்பிளுடன் சந்திப்பைச் செய்து, உபகரணங்களைச் சரிபார்த்து, அதற்கான பழுதுபார்ப்பைத் தொடர வேண்டும். இந்த நடவடிக்கை மேற்கொள்ளப்பட்டவுடன், நீங்கள் செய்ய வேண்டும் தொழில்நுட்ப சேவையிலிருந்து விலைப்பட்டியலைக் கோரவும் காப்பீட்டு நிறுவனத்திற்கு அனுப்பப்பட வேண்டும், அதனால் அவர்கள் உங்களுக்குத் தொகையைச் செலுத்த முடியும். அதை சரிசெய்வதற்கு அல்லது ஆப்பிளைத் தொடர்புகொள்வதற்கு நேரடியாகப் பொறுப்பான நிறுவனங்கள் உள்ளன, ஆனால் அவை பொதுவாக மிகவும் விதிவிலக்கான நிகழ்வுகளாகும்.

உத்தரவாதம் இழக்கப்படும் நிபந்தனைகள்

ஆப்பிள் நிறுவனத்தில் உத்தரவாதத்தை இழக்கக்கூடிய பல நிபந்தனைகள் உள்ளன. இது தெளிவாக இல்லை, ஆனால் பின்வருபவை கண்டறியப்பட்டால், உத்தரவாதக் கவரேஜின் கீழ் உங்கள் தயாரிப்புகளை சரிசெய்ய ஆப்பிள் ஒப்புக்கொள்ளாது:

• சாதனத்தை தவறாகப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் சேதங்கள்.
• அசல் மென்பொருள் நிறுவப்படவில்லை.
• நீர் அல்லது பிற திரவ சேதம்.
• அங்கீகரிக்கப்படாத சேவைகளால் Mac பழுதுபார்க்கப்படுகிறது.

இது ஒரு வகையில் சாத்தியம் உத்தரவாதத்தை மீட்டெடுக்கவும் . எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் அங்கீகரிக்கப்படாத இடத்தில் பேட்டரியை மாற்றியிருந்தால், வேறு வன்பொருள் சிக்கல் ஏற்பட்டால், அது உத்தரவாதத்தின் கீழ் இருக்க வேண்டும் என்றால், ஆப்பிள் முதலில் அசல் பேட்டரிக்கு பணம் செலுத்தும்படி கட்டாயப்படுத்துகிறது, பின்னர் மற்ற கூறுகளை மதிப்பீடு செய்யும். உத்தரவாதத்தின் கீழ் இலவசமாக பழுதுபார்க்க முடியுமா என்று பார்க்க.

உத்தரவாதத்தை எவ்வாறு கோருவது

மற்ற பிராண்ட் தயாரிப்புகளைப் போலவே, உங்களின் உத்தரவாத ஆண்டு ஆப்பிள் நிறுவனத்திலேயே இருந்தால், நீங்கள் அவர்களை வெவ்வேறு சேனல்கள் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம். அவர்களிடம் ஏ தொழில்நுட்ப ஆதரவு வலைத்தளம் இதில் வழிகாட்டிகளை அணுகலாம், நிபுணர்களுடன் அரட்டையடிக்கலாம் மற்றும் ஆப்பிள் ஸ்டோர் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப சேவையில் (SAT) சந்திப்பைக் கோரலாம். இருந்தும் இது சாத்தியம் iOS மற்றும் iPadOS இல் ஆதரவு பயன்பாடு கிடைக்கிறது . நீங்கள் ஸ்பெயினில் இருந்தால் நீங்கள் அழைக்கலாம் இலவச தொலைபேசி 900 150 503 . எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், நீங்கள் ஒரு ஸ்டோர் அல்லது SAT க்குச் சென்று தகவலைக் கோரலாம் மற்றும் சந்திப்பைச் செய்யலாம்.

விற்பனையாளரிடம் உங்கள் இரண்டாம் ஆண்டு உத்தரவாதத்தை உறுதிப்படுத்த விரும்பினால், நீங்கள் அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இதைச் செய்வதற்கான வழிகள் கடையைப் பொறுத்தது, ஆனால் அவர்கள் பொதுவாக தங்கள் இணையதளத்தில் அதைப் பற்றிய தகவல்களைக் கொண்டுள்ளனர் மற்றும் இந்த விஷயத்தில் உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்க வாடிக்கையாளர் சேவை தொலைபேசி எண்களையும் வழங்குகிறார்கள்.