நிச்சயமாக சில சந்தர்ப்பங்களில் உங்கள் ஐபோன் அல்லது வேறு ஏதேனும் சாதனத்தில் உள்ள சிக்கலை தீர்க்க ஆப்பிள் தேவைப்பட்டது. ஸ்பெயினில் உள்ள ஆப்பிள் ஃபோன் மற்றும் அனைவருக்கும் அதன் பிற தொழில்நுட்ப சேவை விருப்பங்கள் இந்த கட்டுரையில் நாங்கள் விவாதிப்போம், இதன் மூலம் உங்கள் சிக்கலை விரைவில் தீர்க்க முடியும்.
ஆப்பிளை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது
உங்கள் சாதனம் உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளதா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், ஆப்பிள் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலவச ஆதரவை வழங்குகிறது. சாதனம் உத்தரவாதத்தின் கீழ் இருந்தாலும் பழுதுபார்ப்பு இலவசமாக இருக்காது, ஆனால் உங்கள் சாதனத்தில் என்ன நடக்கிறது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால் அல்லது மென்பொருள் சிக்கலாக இருந்தால், சிறப்புக் குழுவைத் தொடர்புகொள்வது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இந்த விஷயத்தில் ஆழ்ந்து, உங்கள் குழுவுடன் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைப் பார்க்க உங்களை ஒரு முடிவுக்கு அழைத்துச் செல்ல முடியும்.
ஆப்பிள் போன்
ஆப்பிளை ஃபோன் மூலம் தொடர்புகொள்வது, உங்கள் சாதனங்களில் எழக்கூடிய குறிப்பிட்ட கேள்விகளைத் தீர்ப்பதற்கும், எல்லாம் சரியாகச் செயல்படுகிறதா என்பதைச் சரிபார்க்க சில தொலைநிலைச் சோதனைகளைச் செய்வதற்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஒரு சிறப்பு முகவர், மறுபுறம் உங்களுக்கு ஆதரவளிப்பவர் மற்றும் இந்தச் சேனல் மூலம் தீர்வு காண முடியாவிட்டால், ஆப்பிள் ஸ்டோரில் சந்திப்பதை எளிதாக்குபவர். இந்த போன் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது தேவையற்ற. சேவை இருந்தாலும் வரையறுக்கப்பட்ட மணிநேரம்.
ஆப்பிள் செயல்படும் மற்ற நாடுகளுக்கு, அந்த நாட்டிற்கான நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்ப்பது வசதியானது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, ஆப்பிள் நிறுவனத்திற்கு தொழில்நுட்ப தொலைபேசி சேவை இல்லாத பல லத்தீன் அமெரிக்க நாடுகள் உள்ளன, ஆனால் அதன் பயனர்களுக்கு பிற முறைகள் மூலம் உதவ முடியும், ஏனெனில் பின்வரும் புள்ளிகளில் நாங்கள் விவாதிப்போம்.
இணையம் மூலம்
ஆப்பிளின் இணையதளம் விரிவானது மற்றும் பல தகவல்களை வழங்குகிறது, ஏனெனில் சாதனங்களில் உள்ள அனைத்து விவரக்குறிப்புகள், உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் பயன்பாட்டிற்கான சிறிய வழிகாட்டிகள் மற்றும், நிச்சயமாக, அவை அதன் மூலம் ஆதரவை வழங்குகின்றன. என்ற பகுதியை நீங்கள் அணுக வேண்டும் தொழில்நுட்ப உதவி மற்றும் நீங்கள் அனைத்து விருப்பங்களையும் காணலாம்.
இந்தப் பக்கத்தை நீங்கள் நுழைந்தவுடன், அதைப் பார்ப்பீர்கள் சாதன ஆதரவை வழங்குகிறது (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch), ஆனால் அவர்கள் அதை வழங்குகிறார்கள் பாகங்கள் ஏர்போட்கள் போல, சேவைகள் ஆப் ஸ்டோர், ஆப்பிள் மியூசிக், ஆப்பிள் டிவி, ஆப்பிள் ஐடி, ஐக்ளவுட், ஆப்பிள் பே போன்ற பல மற்றும் ஃபைனல் கட் ப்ரோ எக்ஸ், லாஜிக் ப்ரோ எக்ஸ் மற்றும் பிற நிறுவனங்களால் உருவாக்கப்பட்ட தொழில்முறை பயன்பாடுகளுக்கு உதவுகின்றன.
ஐபோன் போன்ற விருப்பங்களில் ஒன்றை நீங்கள் அணுகும் தருணத்தில், குறியீட்டை மறந்துவிட்டால் உதவி, ஐபோன் தொலைந்துவிட்டால் அதைத் தேடுதல் மற்றும் பல்வேறு பழுதுபார்ப்பு மற்றும் தொடர்பு விருப்பங்கள் போன்ற பல்வேறு வாய்ப்புகள் உங்களுக்கு வழங்கப்படுவதைக் காண்பீர்கள். ஒரு அரட்டை சேர்க்கப்பட்டுள்ளது, அதில் ஆப்பிள் முகவர் உங்கள் பிரச்சனைகளை தீர்க்க சில நேரங்களில் உங்களுக்கு உதவுவார்.
iOS மற்றும் iPadOS ஆப்ஸ் மூலம்
ஒருவேளை நீங்கள் அதை உணர்ந்திருக்க மாட்டீர்கள், ஆனால் ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோரில் iPhone மற்றும் iPadக்கான பயன்பாட்டைக் கொண்டுள்ளது, இது பயனர்கள் தங்கள் சாதனச் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும், அவற்றுக்கான பழுதுபார்க்கும் விருப்பத்தைக் குறிப்பிடவும் உதவுகிறது. கேள்விக்குரிய விண்ணப்பம் அழைக்கப்படுகிறது ஆப்பிள் ஆதரவு . இதில் ஏதேனும் சந்தேகம் இருந்தால், இது இலவசம்.
நாங்கள் பயன்பாட்டைத் திறந்து, எங்கள் ஆப்பிள் ஐடியுடன் அடையாளம் காணப்பட்டவுடன், நாங்கள் ஆதரவைப் பெற விரும்பும் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். பழுதுபார்ப்பு விருப்பங்கள், ஆப்பிள் ஸ்டோரில் சந்திப்பைச் செய்வதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் ஆகியவற்றைக் கண்டறிந்து, எங்களுக்கு உதவ, எங்கள் சந்தேகம் அல்லது சிக்கலைத் தீர்க்க அவர்கள் எங்களை தொலைபேசியில் அழைக்குமாறு நாங்கள் கோரலாம். .
ஆப்பிள் ஸ்டோர் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப சேவையில்
இது அநேகமாக சிறந்த தீர்வாக இருக்கலாம், ஆனால் மிகக் குறைவானது, ஏனென்றால் மற்றவற்றை பயணம் செய்யாமல் வீட்டிலிருந்து செய்யலாம். இருப்பினும், இது சிறந்த தீர்வு என்று நாங்கள் கூறுகிறோம், ஏனெனில் ஆப்பிளின் சொந்த தொழிலாளர்கள் உங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்க்க நேரில் உங்களுக்கு உதவ முடியும் . நீங்கள் சந்திப்பு இல்லாமல் சென்றால், அவர்களால் பழுதுபார்ப்பு அல்லது மிகவும் சிக்கலான கேள்விகளுக்குச் செல்ல முடியாமல் போகலாம், ஆனால் அடுத்த சில நாட்களுக்கு அல்லது அதே நாளில் அவர்களுக்கு ஏதேனும் இடைவெளிகள் இருந்தால், அவர்கள் உங்களுக்கு அப்பாயிண்ட்மெண்ட் செய்ய உதவும்.
உங்களிடம் கேட்பது எளிதான கேள்வியாக இருந்தால், ஒரு தொழிலாளி உங்களுக்கு உதவுவார் மற்றும் உங்கள் பிரச்சனையைத் தீர்த்துக்கொண்டு நீங்கள் கடையை விட்டு வெளியேறலாம். கடைகளின் பட்டியலையும் அவற்றின் முகவரிகளையும் நீங்கள் மூலம் பார்க்கலாம் ஆப்பிள் இணையதளம்.
மேலும் உள்ளன SAT , அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப சேவைகளுக்கான ஆங்கிலத்தில் சுருக்கம், இவை ஆப்பிள் உத்தரவாதம் கொண்ட சிறப்பு கடைகள் அல்லது பட்டறைகள். Rosellimac அல்லது K-Tuin போன்ற சில உங்களுக்கு நன்கு தெரிந்திருக்கும், அவை நம் நாட்டில் உள்ள Apple இன் மிகவும் பிரபலமான SAT ஆகும், மேலும் இது ஆப்பிள் ஸ்டோரைப் போல உங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க உதவும்.